Supporto tecnico Siti Web
Supporto tecnico Siti Web
Per offrire un servizio di alta qualità per problemi tecnici, manutenzioni specifiche al sito web, operazioni di sicurezza e rimozione Malware, abbiamo aperto un canale Premium di gestione dei siti web ed e-commerce realizzati da ExVoid in WordPress e WooCommerce. Questo canale è un’upgrade del nostro servizio di manutenzione standard, che continua a garantire:
- Aggiornamento dei plugin di WordPress
- Aggiornamento della versione di WordPress
- Manutenzione in caso di errori che mettano offline il sito web
Il servizio Premium lo consigliamo per tutti quei siti che generano un notevole traffico o che hanno bisogno di una manutenzione continua, implementazioni addizionali (quali integrazioni di plugin specifici), sicurezza da Malware, attacchi informatici e molto altro.
Acquistando il piano da te preferito, non avrai più problemi di questo tipo, grazie al nostro team di tecnici penseremo noi a risolvere i tuoi problemi.
Cosa fare se ho bisogno di una manutenzione non continuativa? Contattaci, pianificheremo la soluzione più adatta alle tue esigenze.
Scegli l’abbonamento giusto per te.
Relax
€147 / mese
Pronto Soccorso
(Risposta in 8 ore)Modifiche illimitate
Ottimizzazione velocità
Supporto WooCommerce
Sicurezza 24x7
Controllo uptime e SSL
Report mensile
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Pronto Soccorso
(Risposta in 2 ore)Modifiche illimitate
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In cosa consistono i singoli interventi?
Pronto Soccorso
Pronto soccorso tempestivo è un servizio che salvaguarda sempre il sito web che per qualsiasi motivo vada offline, interamente o una parte di esso. Il tempo di reazione è di circa 2 ore.
Modifiche Illimitate
L’assistenza include modifiche ai contenuti del sito, risoluzioni di problemi WordPress, installazione di nuovi plugin, modifiche CSS, aggiunta di contenuti. Non vengono inclusi lo sviluppo di codice custom e funzionalità addizionali non previste dei plugin.
Ottimizzazione velocità
Teniamo per tutta la durata del piano il sito web veloce e ottimizzato. Installeremo il plugin più adatto di ottimizzazione e terremo monitorata la velocità delle pagine.
Supporto WooCommerce
Il piano Shop è pensato esclusivamente a chi ha un e-commerce con WooCommerce. Garantisce modifiche e supporto per plugin specifici, integrazioni particolari come modifiche alle email standard, creazione di area membership, servizi di affiliazione e molto altro.
Plugin Premium
Questa funzionalità ti darà accesso ai migliori plugin Premium di WordPress, per un valore totale di oltre €500. Non dovrai preoccuparti di licenze o quant’altro.
Sicurezza
Il sito web sarà al sicuro e controllato costantemente evitando attacchi informatici, malware e perdite di dati.
Effettuiamo un backup in cloud di database e file addizionale al servizio hosting.
Controllo uptime e SSL
Monitoraggio 24×7 del sito web, per intervenire nel qual caso vada offline o diventi “non sicuro” a causa della perdita del certifica SSL.
Report delle attività
Report via email contenente: riepilogo di aggiornamenti, backup, scansioni e altro. Il report sarà comprensibile anche ad un linguaggio non tecnico.
